Google Business Profile Post adalah fitur yang memungkinkan bisnis membagikan informasi langsung melalui profilnya di Google Search dan Google Maps. Google menyediakan tipe post seperti update, offer, dan event dengan elemen yang dapat mencakup deskripsi, foto atau video, serta tombol tindakan.
Post sebaiknya digunakan untuk menyampaikan informasi yang benar-benar berguna bagi pelanggan. Fitur ini bukan pengganti website dan bukan jaminan peningkatan ranking lokal.
Jenis Google Business Profile Post
Update
Update cocok untuk informasi terbaru tentang bisnis, produk, layanan, perubahan operasional, atau pengumuman yang relevan. Post dapat dilengkapi media dan tombol tindakan jika tersedia.
Offer
Offer digunakan untuk promosi atau penawaran dengan periode tertentu. Pastikan syarat, tanggal, dan detail yang ditampilkan sesuai dengan penawaran sebenarnya.
Event
Event digunakan untuk acara dengan tanggal mulai dan berakhir. Informasi waktu, lokasi, dan cara mengikuti acara perlu ditulis dengan jelas agar tidak membingungkan pengguna.
Cara membuat Google Business Profile Post
- Buka Google Business Profile.
- Pilih menu Posts lalu Add post.
- Pilih tipe post yang sesuai.
- Tambahkan informasi utama.
- Gunakan foto atau video jika memang membantu.
- Tambahkan tombol tindakan dan link yang relevan jika tersedia.
- Periksa kembali detail sebelum mempublikasikan post.
Google juga menyediakan opsi penjadwalan pada alur post tertentu. Fitur yang tampil dapat berubah sesuai akun, wilayah, atau pembaruan produk.
Topik yang cocok untuk post
- Perubahan jam operasional atau layanan.
- Peluncuran produk atau layanan baru.
- Penawaran yang memiliki syarat dan periode jelas.
- Event atau kegiatan bisnis.
- Informasi edukatif singkat yang relevan dengan pelanggan.
- Update penting yang perlu diketahui sebelum pelanggan berkunjung atau menghubungi.
Cara menulis post yang relevan
Sampaikan inti lebih awal
Pengguna biasanya memindai informasi dengan cepat. Letakkan manfaat, perubahan, atau informasi terpenting pada bagian awal.
Gunakan CTA yang sesuai
Jika tujuan post adalah membawa pengguna ke halaman tertentu, gunakan tombol dan link yang benar-benar sesuai. Jangan mengarahkan semua post ke homepage jika ada halaman yang lebih relevan.
Gunakan visual yang representatif
Foto atau video sebaiknya membantu menjelaskan informasi. Hindari visual yang terlalu penuh teks, blur, atau tidak mewakili bisnis sebenarnya.
Jaga akurasi tanggal dan detail
Post tentang event atau promo harus memiliki informasi yang konsisten dengan website dan kanal lain. Perbarui jika ada perubahan.
Berapa sering perlu membuat post
Tidak ada frekuensi universal yang harus diikuti semua bisnis. Jadwal konten sebaiknya mengikuti ketersediaan informasi yang benar-benar relevan. Membuat post hanya untuk memenuhi target jumlah dapat menghasilkan konten repetitif dan tidak berguna.
Google menyatakan post yang berusia lebih dari enam bulan dapat diarsipkan kecuali memiliki rentang tanggal tertentu. Karena itu, profil perlu ditinjau secara berkala agar informasi lama tidak menjadi satu-satunya update yang terlihat.
Kesalahan yang perlu dihindari
- Menganggap frekuensi post sebagai jaminan ranking.
- Mengulang keyword secara berlebihan.
- Menggunakan promo yang sudah kedaluwarsa.
- Memberikan link ke halaman yang tidak relevan.
- Mengunggah visual yang tidak sesuai kondisi nyata.
- Mencantumkan klaim yang tidak dapat dibuktikan.
Cara mengevaluasi post
Evaluasi berdasarkan tujuan masing-masing post. Untuk update layanan, ukur apakah informasi tersampaikan. Untuk offer atau event, lihat kunjungan halaman tujuan, inquiry, booking, atau tindakan lain yang memang dapat dilacak.
Google Business Profile Post paling berguna sebagai kanal informasi lokal yang ringkas. Konten yang relevan dan akurat lebih bernilai daripada sekadar banyak post.
