Panduan Lengkap Menghapus Bisnis di Google Maps

Google Maps telah menjadi salah satu alat yang sangat penting bagi pemilik bisnis untuk meningkatkan visibilitas dan menjangkau pelanggan. Namun, ada kalanya Anda mungkin perlu menghapus informasi bisnis dari platform ini. Mungkin bisnis Anda sudah tutup, atau Anda ingin memperbarui informasi yang tidak lagi relevan. Dalam artikel ini, akan dibahas langkah-langkah dan cara menghapus bisnis di Google Maps secara lengkap.

Mengapa Menghapus Bisnis di Google Maps?

Sebelum membahas langkah-langkahnya, penting untuk memahami alasan di balik penghapusan bisnis dari Google Maps. Beberapa alasan umum meliputi:

Bisnis Sudah Tutup: Jika bisnis Anda sudah tidak beroperasi lagi, menghapusnya dari Google Maps adalah langkah yang tepat untuk menghindari kebingungan bagi pelanggan.
Perubahan Nama atau Lokasi: Jika bisnis Anda telah berganti nama atau pindah lokasi, Anda mungkin ingin menghapus informasi lama untuk memperbarui data yang akurat.
Kesalahan Informasi: Terkadang, informasi yang terdaftar di Google Maps bisa saja salah atau tidak akurat. Menghapus informasi yang keliru adalah langkah penting untuk menjaga reputasi bisnis.

Langkah-Langkah Menghapus Bisnis di Google Maps

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti untuk cara menghapus bisnis di Google Maps:

1. Masuk ke Akun Google Anda

Langkah pertama adalah masuk ke akun Google yang terhubung dengan bisnis yang ingin Anda hapus. Pastikan Anda menggunakan akun yang memiliki akses ke Google My Business (GMB) untuk bisnis tersebut.

2. Akses Google My Business

Setelah berhasil masuk, buka Google My Business. Anda dapat mengaksesnya melalui Google My Business atau melalui pencarian Google dengan mengetik “Google My Business”.

3. Pilih Bisnis yang Ingin Dihapus

Di dalam dashboard Google My Business, Anda akan melihat daftar semua bisnis yang terhubung dengan akun Anda. Pilih bisnis yang ingin Anda hapus dari Google Maps. Pastikan untuk memilih bisnis yang tepat agar tidak menghapus informasi yang salah.

4. Hapus Bisnis

Setelah memilih bisnis yang tepat, cari opsi untuk menghapus bisnis. Biasanya, Anda akan menemukan opsi ini di bagian pengaturan atau informasi bisnis. Klik pada opsi “Hapus Bisnis” atau “Tutup Bisnis”.

5. Konfirmasi Penghapusan

Setelah mengklik opsi hapus, sistem akan meminta Anda mengonfirmasi tindakan tersebut. Pastikan membaca informasi dengan cermat, karena penghapusan bisnis akan menghilangkan semua data terkait dari Google Maps. Jika Anda yakin ingin melanjutkan, klik “Ya” atau “Konfirmasi”.

6. Tunggu Proses Penghapusan

Setelah mengonfirmasi, proses penghapusan akan dimulai. Google mungkin memerlukan waktu untuk memproses permintaan Anda. Dalam beberapa kasus, informasi bisnis mungkin tetap muncul di Google Maps untuk sementara sebelum dihapus sepenuhnya.

Menghapus Bisnis yang Tidak Dikelola

Jika Anda menemukan bisnis yang tidak Anda kelola tetapi ingin menghapusnya dari Google Maps, Anda dapat melaporkannya. Berikut adalah langkah-langkah untuk melaporkan bisnis yang tidak dikelola:

1. Cari Bisnis di Google Maps

Buka Google Maps dan cari nama bisnis yang ingin Anda hapus. Pastikan untuk menemukan informasi yang tepat.

2. Klik pada Bisnis

Setelah menemukan bisnis, klik pada nama bisnis tersebut untuk membuka informasi lebih lanjut.

3. Laporkan Masalah

Di halaman informasi bisnis, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Laporkan masalah” atau “Saran untuk perbaikan”. Klik opsi ini untuk melanjutkan.

4. Pilih Alasan Pelaporan

Anda akan diminta untuk memilih alasan mengapa Anda ingin melaporkan bisnis tersebut. Pilih opsi yang sesuai, seperti “Bisnis sudah tutup” atau “Informasi tidak akurat”.

5. Kirim Laporan

Setelah memilih alasan, kirim laporan Anda. Google akan meninjau laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai. Proses ini mungkin memerlukan waktu, jadi bersabarlah.

Memperbarui Informasi Bisnis

Jika Anda tidak ingin menghapus bisnis sepenuhnya tetapi hanya ingin memperbarui informasi, Anda dapat melakukannya melalui Google My Business. Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui informasi:

1. Masuk ke Google My Business

Seperti sebelumnya, masuk ke akun Google Anda dan buka Google My Business.

2. Pilih Bisnis yang Ingin Diperbarui

Pilih bisnis yang ingin Anda perbarui dari daftar yang tersedia.

3. Edit Informasi

Setelah memilih bisnis, cari opsi untuk mengedit informasi. Anda dapat memperbarui nama, alamat, nomor telepon, jam operasional, dan informasi lainnya yang relevan. Pastikan semua informasi yang Anda masukkan akurat dan terkini.

4. Simpan Perubahan

Setelah melakukan perubahan yang diperlukan, jangan lupa untuk menyimpan perubahan tersebut. Klik tombol “Simpan” atau “Perbarui” untuk memastikan semua informasi baru terdaftar di Google Maps.

5. Tunggu Verifikasi

Google mungkin memerlukan waktu untuk memverifikasi perubahan yang Anda buat. Dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu menunggu beberapa hari sebelum informasi baru muncul di Google Maps.